سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الأول، اسم العائلة والبريد الإلكتروني.
• بيانات المسار الدراسي: الصف، المسار أو الحقل، المواد، موعد الامتحان والهدف الدراسي.
• بيانات التعلّم: المهام، جلسات الدراسة، إجابات الاختبارات، مستوى إتقان الدروس، المراجعات والمشاريع.
• بيانات تقنية أساسية تساعد على حماية الخدمة وتشخيص الأخطاء.
• الرسائل التي تختار إرسالها إلى المساعد الذكي.

كيف نستخدم البيانات؟

نستخدمها لإنشاء حسابك، مزامنة بياناتك بين أجهزتك، بناء خطة متكيّفة، اقتراح المراجعات، قياس الجاهزية، التحقق من صلاحية اشتراكك، وتشغيل المساعد الذكي بعد موافقتك. لا نبيع بياناتك الشخصية.

مساعد مسارك الداخلي

يعمل مساعد مسارك داخل التطبيق بقواعد مبرمجة ويستخدم بيانات خطتك وتقدّمك الموجودة في حسابك لعرض اقتراحات مناسبة. لا يرسل أسئلتك أو بياناتك الدراسية إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية.

الخدمات المساندة

تُحفظ بيانات الحساب والدراسة عبر Supabase، وتُعالج المدفوعات والاشتراكات عبر مزوّد الدفع الظاهر أثناء إتمام الطلب. لا نخزن بيانات بطاقتك داخل مسارك، وتبقى مفاتيح الخدمات السرية داخل الخادم ولا تظهر في المتصفح.

الحفظ والحماية

نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا أو بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة والوفاء بالمتطلبات القانونية. نستخدم ضوابط وصول وعزلًا بين حسابات المستخدمين، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة بنسبة 100%.

حقوقك والدعم

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك وبياناته، كما يمكنك سحب موافقتك على المساعد الذكي. للتواصل استخدم رابط واتساب الدعم الموجود في الموقع، ولا ترسل بيانات بطاقتك أو كلمة سرك عبر واتساب.

الطلاب القاصرون

إذا كان المستخدم دون السن القانوني لإبرام العقود في بلده، فيجب استخدام الخدمة وموافقة الاشتراك بموافقة ولي الأمر. المساعد الذكي أداة تنظيم ومساندة دراسية، وليس بديلًا عن المعلم أو المختص.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير المنتج. سنغيّر تاريخ التحديث ونوضّح أي تغيير جوهري داخل المنصة.